单项选择题
《中国建设银行股份有限公司员工行为规范(实行)》适用于().
A、网点人员 B、网点经理 C、柜员 D、全行所有员工
单项选择题 网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应().
单项选择题 当发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,可在3个工作日内到什么机构申请鉴定().
单项选择题 当发现假钞时,柜员应提醒客户如对钞票的真伪有疑问,可在几个工作日内到有关机构申请鉴定().
单项选择题 当网点等候区客户量较大时,大堂经理询问等候区的客户,可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。().
单项选择题 当客户来到网点时,大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离().