多项选择题
下面对握手礼节解释正确的是（）
A.时间以三秒为宜B.男推销人员见女顾客时，要主动握手C.握手时应正视对方D.握手的用力不宜过大
多项选择题 从行业状况的角度，竞争者的类型可以划分为（）
多项选择题 从消费者的角度，竞争者类型可以划分为（）
单项选择题 不管是何种情况，顾客都会对服务提出某些普遍性的异议，应该何时处理？（）
