多项选择题
在一般情况下，数据挖掘项目要经历的过程包括（）。
A.问题和数据的理解 B.收集和准备 C.建立数据挖掘模型 D.评价和应用所建的模型
多项选择题 管理控制系统在控制过程中应强调相对新的工具和过程，这些新的工具包括（）。
多项选择题 影响客户终生价值的因素有（）。
多项选择题 数据挖掘的方法有（）。
