判断题
购物车营销宝贝展示只显示在架商品数据，已下架、已失效等非在架状态的商品不会被自动剔除掉。
错误
判断题 售后服务的目的把售后的客户变成忠实的客户。
判断题 订单处理随时跟踪物流信息一定要处理好，不要产生纠纷退款，一旦小二介入，就会影响权重。
多项选择题 与客户沟通时需要注意的情况有哪些（）
多项选择题 客服的意义有哪些（）
多项选择题 客服是根据什么来安排岗位制度的（）
