单项选择题
根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（）
A.理化方面的特性 B.时间方面的特性 C.安全方面的特性 D.社会方面的特性
单项选择题 （）设立的欧洲质量奖，是用来表彰那些在实施TQM方面取得优秀业绩的榜样企业的。
单项选择题 欧洲质量奖准则从（）个方面描述了组织走向卓越的过程。
单项选择题 某种事物的“特性”满足某个群体“要求”的程度越高，则说明（）
