单项选择题
根据停电集中监控作业指导书的操作指引定义,作业人员作业前准备工作中哪一项是不正确的()
A.启动计算机 B.提醒客户等候 C.打开各操作系统 D.检查并确保网络畅通
单项选择题 根据停电集中监控作业指导书的操作指引定义,作业人员要求应具有高度责任心和()精神
单项选择题 在客户服务监控调度流程中,如已达到应急启动条件,下一步则需进行()
单项选择题 停电集中监控,是指对客户()停电情况进行监控,对出现的异常事件协调处置、跟踪督办,对服务资源合理调配、统一调度,提高客户停电服务水平