多项选择题
以下哪些行为可以满足顾客的结果（事）需要（）
A.执行任务时能获得帮助 B.具体行动 C.取得商品或服务 D.问题获得解决 E.有人来解决问题
多项选择题 处理顾客的投诉能带来什么好处（）
多项选择题 为什么我们要迅速的处理顾客的投诉（）
多项选择题 处理顾客投诉有以下哪几个步骤（）
