填空题
客运服务投诉分为()和()。
有效投诉;无效投诉
填空题 地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间,则被认为()。
填空题 礼仪高于礼貌礼节,是尊重人的一种具体表现形式。包括()、()、()等。
填空题 上岗期间随身携带手机考核扣()。