判断题
在服务接待的过程中,说话时要力求语言完整、准确、贴切,注意选择词句,使服务语言表达恰当。()
正确
判断题 饭店的消防安全,历来是消防监督的重点。()
判断题 新员工上岗培训是酒店塑造合格員工的最佳时机。()
判断题 客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()