black

客房服务员综合练习

登录

判断题

在服务接待的过程中,说话时要力求语言完整、准确、贴切,注意选择词句,使服务语言表达恰当。()

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 饭店的消防安全,历来是消防监督的重点。()

判断题 新员工上岗培训是酒店塑造合格員工的最佳时机。()

判断题 客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064