多项选择题
一般来讲，企业客户满意度调查的内容包括（）。
A.服务产品 B.服务行为 C.服务的社会性 D.服务的经济性 E.企业形象
多项选择题 客户满意度调查的作用是（）。
多项选择题 物流客户满意度的衡量因素有（）。
多项选择题 物流客户满意度的影响因素包括（）。
