单项选择题
下列哪项属于迎宾岗“岗位应知”()
A.营业时间内拒客 B.咨客服务没有主动出击揽客 C.始终保持对客微笑,顾客询问时礼貌应答 D.侯餐服务对于顾客提出的需求不去满足
单项选择题 以下哪项不属于候餐服务员不顼客互动内容()
单项选择题 落座“三到位”指的是()
单项选择题 顾客在12:05点了西贝面筋、拌黄豆芽、干锅花菜、羊肉串,员工在12:18巡台时发现拌黄豆芽和羊肉串还没有上桌,这个时候应该先催哪个菜()