填空题
住宅按照空间形式分类可分为:()、复式、()、错层。
平层;跃层
单项选择题 已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业管理费用由()交纳。
单项选择题 物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的()关系。
问答题 简述投诉处理要领。