多项选择题
个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表达是（）
A．“是的，我明白您的意思，但是我的意思是说……” B．“是的，我很同意您的观点，然而，事实上……” C．“是的，我明白您的意思，我想补充说明的是……” D．“是的，我很同意您的说法，同时我要提醒您的是……” E．“是的，我很同意您的说法，不过有一种情况您并没有想到……”
多项选择题 关于销售促成技巧中的善用假设同意，正确的说法是（）。
多项选择题 客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时，个人客户经理应有的态度和认识是（）。
多项选择题 面对客户拒绝时应有的态度有（）。
多项选择题 以下所述，属于处理客户拒绝技巧的是（）
多项选择题 个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有（）。
