单项选择题 下列做法中，不能给顾客营造"宾至如归"的气氛的是（）。

单项选择题 对（）的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。

单项选择题 饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括（）。

单项选择题 饭店在客房已订满的情况下，应考虑到预订常有取消及变更情况，所以仍接受一定数量的订房。这类预订是（）。

单项选择题 下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（）。