单项选择题
送别客户的文明用语中,不包括以下哪一项?()
A.‘感谢您对我们工作的支持,欢迎您再来。’ B.‘手续不全,下次再来。’ C.‘请慢走,有什么问题请随时与我联系!’ D.‘请慢走,欢迎您再来。’
单项选择题 使用自助设备时若客户面露难色,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
单项选择题 客户进行咨询,若询问的内容自己不太清楚(或不能处理),大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
单项选择题 识别引导客户时,若需递交资料给客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()