判断题 网点ATM缺钞，为节省时间可由经办人员从柜面取款，到ATM存款来增加ATM库存。

判断题 客户存折磁条损坏，柜员直接手输账号销户。

判断题 换卡换号仅可更换为同等级别卡片。

判断题 销卡后需要提示客户销卡可能会带来的风险。

判断题 和客户沟通，为了展现自已的专业性，尽量使用专业的术语。