单项选择题
（）是维护顾客最实际、最有效也最长久的方法。
A.与老顾客保持长期的联系 B.诚实守信，真诚的对待每一个顾客 C.提供给顾客企业信息 D.赠送顾客礼品
单项选择题 公司的会计、销售等部门提供的信息资料（）。
单项选择题 （）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。
单项选择题 一般顾客的识别标准为（）。
