单项选择题 当列车延误累计（）分钟时，OCC须发布故障原因信息。

问答题 车控室坐台人员在收到车站被劫的信息后，汇报信息的程序和汇报内容。

判断题 对于已办理OP103的储值票票面ID缺失且芯片损坏的储值票，车站按《无效票处理通知书》给乘客办理退款。