多项选择题
赞美部下的技巧包括：（）
A、赞扬的态度要真诚 B、赞扬的内容要具体 C、适当运用间接赞美的技巧 D、最好在众人面前赞扬 E、注意赞扬的场合
多项选择题 会议的安排是十分必要而且重要的，应该注意安排好以下内容：（）
多项选择题 一个具备客户服务管理知识的服务人员的话语，应具备以下特点：（）
多项选择题 在人际风格沟通过程中，一般把人分成以下不同的沟通类型：（）
