问答题
正常生产能力与最大生产能力的含义是否相同？为什么？
正常生产能力指设备在正常使用条件下，实现最合理、最有效利用时的最大产出能力。这种生产能力是经济意义上的生产能力，也称最优......
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多项选择题 质量成本的内部运行成本包括（）
多项选择题 设计良好的服务系统应具有的特点包括（）
多项选择题 MTM基本动作包括（）
