判断题 大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。()
判断题 大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
判断题 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
判断题 根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。()
判断题 对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问...
判断题 客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()
判断题 对客户的意见和建议,可以当场回复的,大堂经理须当场给与解释和...
判断题 对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向...
判断题 男士头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不光头,不留长...
判断题 男士要保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得...