判断题 销售主管在晨会中应点评不同员工的营销业绩和销售推荐情况。

判断题 晨会中销售主管应结合销售展板对网点和员工的业绩进行点评。

判断题 晨会中的昨日回顾部分主要是分析网点业绩与个人表现。

判断题 晨会内容主要包括昨日回顾、鼓励与指导、明确工作目标、总结。

判断题 例会是指晨会，具体指网点全体人员或部分团队参加的，旨在总结和...

判断题 《晨会记录表》可以建立电子版。

判断题 员工在晨会中必须表明本人今日的工作计划。

判断题 周末及节假日必须召开晨会，内容可适当精简，但时间至少保证5分钟。

判断题 支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。

判断题 晨会时长为10-15分钟，具体召开时间由各网点根据接款时间合理安排。

判断题 服务明星评选范围为网点内所有员工。

判断题 服务明生评选后，应对服务明星给予适当的物质和精神奖励。

判断题 亮点时刻卡必须由支行长发放。

判断题 使用亮点时刻卡既可以表扬个人，也可以表扬团队。

判断题 力量时刻的收集方式有定期收集和年终收集。

判断题 支行长定期、不定期收集员工或网点的杰出表现，由二级分行以上行...

判断题 季度谈话是指支行长每季度以一对一的方式对员工进行的一种深度指导。

判断题 指导方式分为及时指导、例会指导和季度谈话指导。

判断题 指导方式包括赞赏性指导、建设性指导。

判断题 《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后，用来记录及时指导...

判断题 指导是指导者在员工相关行为发生后，在工作现场立即执行的指导方式。

判断题 管理者实施指导，是在大堂巡视时发现员工的亮点或不足，需要采取...

判断题 《季度谈话记录表》每位谈话对象每季度使用一份，专人专用。

判断题 对于人员较多的网点，支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈...

判断题 管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》，支行长要定期检...

判断题 销售主管对网点金融产品的销售情况负责，应重点及时指导员工的销售推荐。

判断题 支行长只需对销售主管、营业主管进行指导，然后由销售主管、营业...

判断题 为保证指导的效果，指导结束之后，管理者要进行及时跟进。

判断题 指导是管理团队成员利用自身的知识、技能、经验向员工提供支持和...

判断题 指导是员工之间，根据各自的知识、技能、经验，向他人提供的支持和帮助。

判断题 在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。

判断题 网点开展客户联谊活动时，需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。

判断题 客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。

判断题 客户联谊活动建议每月举办一次，网点也可以根据实际情况进行适当增减。

判断题 在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。

判断题 举办客户联谊活动是高频率大批量接触客户的有效方式。

判断题 若客户为老客户，则使用既定的语言话术致电客户，争取面谈机会。

判断题 《高端客户产品销售台账》按时间单独列帐，有利于客户的有效管理。

判断题 某企业在邮政银行小企业贷款400万，网点需要每年至少与其联系6次。

判断题 李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款100万，网点需要每年至少...