单项选择题 以下关于客服经理分流引导过程中回答客户业务咨询的相关描述，错...

单项选择题 网点轧平账务后又有业务发生，（）。

单项选择题 办理现金业务，应明白交接，点验现金应在（）范围内进行。

单项选择题 以下哪项不属于实施销售录音录像的产品（）。

单项选择题 单位客户的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变...

单项选择题 总行会定期发布网点智能服务新增功能培训资料，但不能通过如下哪...

单项选择题 当日单笔或者累计交易人民币5万元以上（含5万元）或者外币等值...

单项选择题 在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信，严谨规范，履行如实告...

单项选择题 柜台开办的灵通卡的密码（），批量开立的灵通卡的密码（）。

单项选择题 总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是（）

单项选择题 凡银行代销保单并通过银行扣划收取保费的，投保人应与银行签订（）。

单项选择题 因机构撤并、机构更名或印章损毁、印章样式变更等涉及会计核算专...

判断题 柜面当天收入的美元要对外支付，需经外币反假培训合格的人员换人...

判断题 个别单位利用一般存款账户支取工资、奖金、津贴等款项，违反《人...

判断题 2108交易中，录入业务发生账号后，系统会自动匹配客户名称，...

判断题 人行审核电子影像并通过审核，状态为“人行已核发许可证，待开户...

判断题 在为港澳居民办理外币现钞存取业务时，证件类型选择“港澳居民来...

判断题 对开立同业账户用途超越经营范围的，应拒绝办理。

判断题 同业账户管理应遵循“先有账户，再有业务”的原则。

判断题 某同业结算专用账户开户资料，“账户业务意愿核实书”上只有一名...

判断题 遇有事中风险预警，网点经办人员在确认客户身份及业务办理意愿无...

判断题 遇有事中风险预警，当时无法立即判断是否存在风险的，可先正常提...

判断题 系统提示的实时风险监控联动现场预警信息，作为提醒网点人员在柜...

判断题 业务办理过程中的事中预警提示信息仅限内部知晓，切勿告知客户或...

判断题 模型预警经过仔细核验，无法判断是否本人或证件，资料的真假，经...

判断题 风险信息采集确认后，发现有误采集的情况不能通过”风险信息调整...

判断题 只有经过确认的风险信息才会在全国范围内生效。

判断题 智能服务模式拒办业务风险信息人工快捷采集。

判断题 柜台拒办业务风险信息自动采集。

判断题 为了强化账户源头风险管控，防范不法分子利用非法资料开户等源头...

判断题 从2018年8月22日起投产外国人永久居留证线上购汇业务，没...

判断题 单位客户变更预留印鉴应交回所有已加盖原预留印鉴的空白重要凭证...

判断题 “3705对公补充计息信息处理”交易，收息账户为他行账户时支...

判断题 “6398个人补充计息信息处理”交易，贷方账户可以为“内部户...

判断题 目前“2783个人账户协助冻结扣划”交易，对于被扣划客户账户...

判断题 银行工作人员不得私自在空白纸张加盖预留印鉴，但可以在其他资料...

判断题 银行协助客户加盖印鉴的工作人员与办理企业开户的操作人员必须为同一人。

判断题 对于中小微企业开户，银行的服务承诺是4个工作日内完成开户服务...

判断题 通过E路通系统申请的账户，银行提交开户申请书人行留存联1联即...

判断题 网点日常收入的美元必须使用具有冠字号码识别功能的外币机具进行...