单项选择题 可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。

单项选择题 客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。

单项选择题 向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是（）业务。

单项选择题 具有实时服务客户功能的是（）

单项选择题 利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务

单项选择题 （）主要用于期刊号。

单项选择题 物流的时间效用主要通过（）方式实现。

单项选择题 淘宝网属于（）。

单项选择题 （）是A类IP地址。

单项选择题 页脚是放置（）信息的地方。

单项选择题 第四代计算机网络的特点是（）。

单项选择题 流媒体广告属于（）

问答题 论述什么是垃圾邮件及其特征，并说明如何避免发垃圾邮件。

问答题 简述博客营销的优势。

问答题 简述电子商务网站规划的原则。

问答题 简述网络营销的八大职能。

名词解释 第三方物流

名词解释 网络营销策划

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判断题 网络营销不等于电子商务。

单项选择题 对于网络企业来说，（）是最具潜力的消费者群体。

单项选择题 在网络交通工具方面，一般而言，网民学历越高，（）使用率越高。

单项选择题 关于URL描述正确的是（）。

单项选择题 网络营销首先要（）

单项选择题 利用机器程序来搜索、整理和分类网站资料的搜索引擎是（）。

单项选择题 创造网络品牌的第一步是（）。

单项选择题 “甘居第二”的网络市场定位策略是指（）市场定位策略。

单项选择题 网络营销产生的现实基础是（）。

单项选择题 电子现金同现实通货的一个重要区（）。

单项选择题 网上银行卡支付系统中，Internet与银行的专用网之间必须设置（）