单项选择题 短信自助服务包括余额查询、明细查询和服务撤销，客户可编辑短信...

单项选择题 关于ITM未发出卡管理规定中，对于超过（）日以上无法联系到客...

判断题 网点人员可以在自助设备上帮助客户进行操作。

判断题 自助设备因故障等原因需厂家维保人员现场检修时，内部人员无需陪同。

判断题 对于涉及现金或重空凭证的自助设备，停机前应进行轧账、清机处理...

判断题 因设备低效、网点变更或物业等原因需要迁址的自助设备，如不需要...

判断题 自助设备入网操作完成，进行技术联通性测试后方可对外营业。

判断题 带存折交易功能的自助设备可以布放在在行式自助银行。

判断题 当客户撤销已开通的电子渠道中的最后一个账户时，该渠道自动关闭。

判断题 年满16周岁的客户，申请注册电子银行可由他人代为办理。

判断题 客户可以在全国任意一家营业网点申请办理电子银行注册、信息变更...

判断题 非签约账户仅可提供的功能不限于账户查询、挂失和定活互转。

判断题 电子银行交易限额为转账、汇款、信用卡还款、缴费和网上支付等各...

判断题 柜员处理账户信息查询业务需要复核人员授权。

判断题 自动关联还款关系加办验证通过，自持卡人提交加办申请当日正式生效。

判断题 信用卡柜面挂失实时生效，可解挂失。

判断题 信用卡自动关联还款关系撤销业务即时生效。

判断题 未激活、账户及卡片被实施风险管控、未能通过续卡审核的信用卡不...

判断题 信用卡自动关联还款业务的关联账户须为持卡人本人的个人结算账户。

判断题 “信用卡柜面业务”是指发生在中国邮政储蓄银行全国范围内银行营...

判断题 查询密码为客户级别，客户名下持有的所有信用卡可设置不同查询密码。

判断题 内部作案或内外勾结造成的风险资产应纳入可疑类或损失类。

判断题 签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应纳入可疑类

判断题 客户本期还款为最低还款额还款，也享受免息还款期待遇。

判断题 现金交易即可享受免息还款期待遇，持卡人无须支付现金交易的利息。

判断题 挂失换卡或损毁换卡时原查询密码需重新设置。

判断题 授信额度的有效期与卡片有效期相同，在卡片有效期内该额度可循环使用

判断题 授信额度调整按照发起方不同分为我*行主动额度调整和持卡人申请...

判断题 信用卡柜面业务处理应遵守我*行反洗钱相关制度规定，履行大额和...

判断题 持卡人在到期还款日前按照我*行规定的最低还款额还款，即可视为...

判断题 推广人员不得向客户承诺发卡，不得以快速发卡、以卡办卡、以名片...

判断题 信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。

判断题 定期挂失销户：金额50万元以上（含50万元）采用现场审核后集...

判断题 授权时间是指从网点柜员提交影像开始到授权员审核业务完成的时间。

判断题 若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的汉语...

判断题 在申请端提交业务接受审核后因各种原因申请端死机的异常情况下，...

判断题 授权等待时柜员仅可以进行授权撤销操作，其余操作按钮系统均自动...

判断题 金额50万元以上（含50万元）的个人存款证明申请时，授权方式...

判断题 本外币活期一本通续存金额等值1万美元（不含）以上为现场审核后...

判断题 集中授权业务处理流程主要包括经办柜员采集相关影像、现场审核员...