单项选择题
溺水者经过救助苏醒后，首先去除湿冷的衣物、釆取保暧措施，然后让溺水者保持（）体位。
A.仰卧B.俯卧C.站立D.复苏
单项选择题 平结可用于（）。
多项选择题 工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）
多项选择题 接到客户投诉类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（）。
