多项选择题
公务旅游型客人多是（）等人员。
A.商业旅行B.业务谈判C.华侨D.知识分子
多项选择题 客房状况表的主要内容有（）
多项选择题 有关酒店异常事件的投诉范围的有（）
多项选择题 以下属于服务和管理质量的投诉范围的有（）
