多项选择题
饭店应该如何安抚周先生？（）
A.道歉不做其他解释 B.道歉并撤出加床 C.赠送水果或带有周先生姓名的浴袍 D.追究当事人责任 E.加强培训
多项选择题 遇到这种情况，你认为应该如何处理客人衣物？（）
多项选择题 楼层服务员接到开门通知应该如何处理？（）。
多项选择题 你认为饭店应怎样处理才能消除张先生的不满？（）
