多项选择题
个人业务顾问标准化流程八步法（）
A.精挖潜、揭风险 B.熟练办、礼貌别 C.站相迎、笑相问 D.双手接、热情待
单项选择题 柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过（）
单项选择题 柜员“八步法”是（）
单项选择题 新标准“网点环境”中以下符合要求的是（）
