问答题
公安部门、国家安全部门来店查房时,怎么办?
(1)公安部门或国家安全局部门来店查房时,由保安部接待,保安部要了解查房原因,请查房人员出示单位证明和工作证,若查境外人......
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问答题 楼层服务员报:有一客人将浴巾带走,已走大堂结账,怎么办?
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问答题 接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?