单项选择题
当客人与客人交谈时,服务员()。
A.不断提出问题 B.不可随意播话 C.趋别旁听 D.可以打断客人谈话
单项选择题 3人以上谈话时()而冷落人。
单项选择题 如果客人提出的问题超越了自已的能力范围()。
单项选择题 对客人的问话没听清楚时要对客人说:"()"。