单项选择题 （）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

单项选择题 绩效管理的四个环节依次是（）。

多项选择题 衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有（）。