单项选择题
人员推销的职能主要是推销人员通过寻访（），向其展示所推销的商品，介绍商品的功能和效用，采用各种推销方法和技巧，帮助其认识商品，唤起需要，说服其采取购买行动以满足需求。
A.潜在的顾客B.客户C.消费者D.产业购买者E.政府机构
单项选择题 客户接近，是指推销人员正式与客户进的（）接触，它是把推销引入到洽谈的一个活动过程。
单项选择题 用户价值公式正确的表达是（）。
单项选择题 以下哪一个是成功的推销的第一步，它是推销过程的必要环节？（）
