多项选择题
物流客户投诉中，关于服务态度的投诉内容主要有（）。
A.服务人员的态度不好 B.服务人员应对不得体 C.计费价格和所报价格有差异 D.员工自身的不良行为 E.服务水平与承诺不服
多项选择题 客户投诉的心理状态有（）。
多项选择题 客户投诉的原因有（）。
多项选择题 客户投诉对企业的益处是（）。
