判断题 中途夭折型的客户关系生命周期模式是指在客户关系的稳定期前期就结束了关系。

判断题 随着客户关系的发展，交易量随之增加而交易成本随之减少。

判断题 随着客户关系的发展，交易成本和间接效益都会随之增加。