单项选择题
培训步骤共分为五部分,即培训需求分析、制订培训计划、实施培训、()、不断辅导。
A、考核 B、评估培训 C、操练薄 D、模拟学习
单项选择题 对在职员工的培训与辅导的关系是()。
单项选择题 (),是确定员工工作质量是否达到标准的重要依据。
单项选择题 企业管理者根据客人的需要,而制定出的各项服务程序与标准是保证()的关键。