多项选择题
服务包的主要内容包括（）
A.支持性设施 B.辅助物品 C.显性服务 D.核心服务
多项选择题 员工跳槽的真正成本是（）的损失和（）的降低
多项选择题 服务质量维度包括（）
多项选择题 根据服务服务包的定位和服务过程方式，服务系统设计方法主要包括（）
