多项选择题
当客户到达营业台席时：（），同时尊称客户：“先生/小姐，您请坐。”
A、伸出右手，手掌伸直 B、四指自然并拢，示意客户座下 C、伸出左手，手掌伸直
多项选择题 客户投诉处理六步法（）。
多项选择题 基础短信业务可分为哪几种？（）
多项选择题 如何判断客户手机是否中毒？（）
