多项选择题
关于旅游资源保护与开发的说法中，正确的有（）。
A.在发展旅游业过程中，可能会危害旅游资源项目的品质B.对旅游资源的开发，本身并不存在任何危害C.对旅游资源进行开发的目的是为了实现利用D.对旅游资源加以保护的目的是为了确保能够利用E.开发旅游资源与保护旅游资源两者之间势不两立
多项选择题 目前我国正式颁布的与旅行社接待服务有关的服务质量标准有（）。
多项选择题 在日常的问讯服务过程中，前台服务员要做到（）。
多项选择题 关于餐饮成本表述正确的有（）。
多项选择题 在下列影响旅行社销售渠道的选择的因素中，属于旅行社方面的有（）。
多项选择题 客人的投诉方式有（）。
