多项选择题
在日常的问讯服务过程中,前台服务员要做到()。
A.答复耐心准确B.要有时间紧迫感,不交流C.回答查询迅速D.资料准备齐全E.为住客和饭店保守商业机密
多项选择题 关于餐饮成本表述正确的有()。