多项选择题
小张发现客人的数据线损坏后第一时间应如何处理？（）。
A.不予处理，将损坏的数据线放回原处 B.自己联系客人商谈解决方案 C.报告上司，上司报告饭店大堂副理，大堂副理向客人说明情况并致歉 D.大堂副理与客人协商一个双方都能接受的处理方法 E.做好记录跟进处理结果
多项选择题 饭店应该如何安抚周先生？（）
多项选择题 遇到这种情况，你认为应该如何处理客人衣物？（）
多项选择题 楼层服务员接到开门通知应该如何处理？（）。
