问答题
前厅部一般都有哪些工作任务？
1.销售客房商品2.调度饭店业务，协调对客服务3.提供各项前厅服务4.处理客人账目......
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问答题 开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
问答题 如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
问答题 若出现火灾时应如何报警？
