多项选择题
CRM中的数据仓库的数据来源主要有（）。
A.客户信息 B.客户行为 C.生产系统 D.销售系统 E.管理系统
多项选择题 下列选项中对CRM系统的五阶段实施方法描述正确的是（）。
多项选择题 现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。
多项选择题 CRM系统的技术功能主要包括（）。
