单项选择题
通过邀请客户参观考察，企业可以很好地维护和客户的关系，但其缺点是（）。
A.联系成本较高，每天联系次数少、速度慢 B.费用开支大，从来访者那里得到过多的的信息无法立即处理 C.费时费力，费用高，邀请有被拒绝的危险 D.以表演性内容为主，准备工作费时费力，费用高
单项选择题 客户关怀的目的是支持和经营客户并实现（）。
单项选择题 在进行客户开发之前，最为最重要的是（）。
单项选择题 客户转投其它企业，需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系，这种转换成本叫（）。
