问答题
处理顾客抱怨常用的方法与技巧有哪些?
顾客在抱怨时希望得到认真的对待,希望有人聆听,希望倾听方有反应、有行动、希望得到补偿,希望得到认同和尊重。所以面对客户抱......
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问答题 客户在订货日期没订上货产生抱怨,怎么办?
问答题 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些?
问答题 什么是客户异议,主要有哪些种类和内容?