问答题
前台办理外宾入住登记所需的信息都有哪些内容？
姓名、性别、国籍、出生日期、有效证件种类及号码、签证种类号码、有效期限和签证机关、来华事由、接待单位、何处来、何处去。
问答题 客人在大堂走廊不小心摔倒时怎么办？
问答题 客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？
问答题 客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为其解决时怎么办？
