多项选择题
客房室内装饰包括有（）
A.室内陈设布置B.形式多样、品种齐全C.色彩处理D.灯光气氛E.绿化艺术
多项选择题 体现饭店民族风格和地方特色的是（）
多项选择题 减少宾客投诉的措施有（）
多项选择题 饭店零散客人的特点是（）
