单项选择题 一般会谈厅布置的形式以厅室（），将长条桌呈横一字或竖一字型摆放。

单项选择题 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（）。

单项选择题 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。