问答题
试述企业应该如何进行客户挽留。
企业不仅要针对不同的客户类型实施挽留措施，同时还要建立客户流失预警机制。（1）挽留忠诚的客户：企业要专注于细......
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问答题 试述客户分级管理的作用。
问答题 企业实施客户关系管理有何具体作用？
问答题 客户的满意度和客户的忠诚度有什么区别？
