多项选择题
在与客户交谈或开会时要去洗手间，礼貌的做法是向在座的其他人说什么（）
A.直接说“我要上厕所” B.“对不起，我要去趟洗手间” C.“对不起，我出去一下” D.“抱歉我马上回来”
多项选择题 手机现已成人际交流、沟通的主要工具，使用越来越频繁。在以下哪些场合和情况下，应将手机关闭或调到振动状态（）
多项选择题 给客户发送电子邮件时，应该如何做（）
多项选择题 接听客户的电话时要热情，以下哪些是合乎礼仪规范的言行（）
